A2. Extern-marktonderzoek
A2: Extern Marktonderzoek - Dit omvat het verzamelen, analyseren en interpreteren van gegevens over de externe marktomgeving waarin een bedrijf opereert. Het omvat onderzoek naar de doelmarkt, klantbehoeften, markttrends, concurrentieanalyse en demografische gegevens. Het doel is om inzicht te krijgen in de kansen en bedreigingen in de markt