Probleemanalyse: Maandelijks identificeren en analyseren van problemen of uitdagingen binnen de productieve processen.
Doelstellingen vaststellen: Bij elk nieuw project heldere en meetbare doelstellingen formuleren die het probleem adresseren.
Briefings opstellen: Voor elk creatief project een gedetailleerde briefing opstellen waarin de probleemstelling en doelstellingen worden uitgelegd aan het team.
Stakeholder overleg: Continu overleg met stakeholders om hun verwachtingen en eisen met betrekking tot het probleem te verduidelijken.
Documentatie: Continu documenteren van de probleemstelling en de daaruit voortvloeiende doelstellingen voor referentie en opvolging.