Herhalingsaankoop verschillen

7. Verschil in herhalingsaankopen

Hebben consumenten doorgaans meer keuze in leveranciers voor herhalingsaankopen, bedrijven zijn veelal sterk afhankelijk van de gekozen leveranciers. Zeker als het gaat om niet-routinematige producten, zoals Kraljic het heeft gedefinieerd. De kosten gerelateerd aan het wisselen van leverancier zijn bij bedrijven dan namelijk veel hoger. Regelmatige evaluatie van de leveringen – van prijs tot logistiek en van service tot onderhoud – is onderdeel van het werk van een inkoopafdeling.