Gebruikersinteracties analyseren: Kwartaal per kwartaal analyseren van gebruikersinteracties en feedback binnen front-office systemen.
Interface ontwerpen en verbeteren: Kwartaal per kwartaal interfaces ontwerpen en optimaliseren om de gebruikerservaring te verbeteren.
Systeemintegratie testen: Halfjaarlijks testen van de integratie van front-office systemen met andere bedrijfsapplicaties.
Problemen oplossen en support bieden: Continu ondersteuning bieden en technische problemen oplossen die zich voordoen in front-office systemen.
Training voor medewerkers: Jaarlijks trainingen organiseren voor medewerkers om hen op de hoogte te houden van nieuwe functies en processen in front-office systemen.
Specificaties opstellen: Jaarlijks specificaties en vereisten definiëren voor ICT-generatoren op basis van de behoeften van het project.
Ontwikkeling en testen: Halfjaarlijks de ontwikkeling van ICT-generatoren voltooien en testen uitvoeren om ervoor te zorgen dat ze naar behoren functioneren.
Prestaties monitoren: Continu prestaties en efficiëntie van ICT-generatoren monitoren en optimaliseren.
Onderhoud en updates: Kwartaal per kwartaal uitvoeren van onderhoud en doorvoeren van updates om de functionaliteit en veiligheid te garanderen.
Feedback verzamelen: Continu verzamelen van gebruikersfeedback en deze verwerken in toekomstige iteraties.
Gebruikersbehoeften in kaart brengen: Jaarlijks onderzoeken wat de specifieke behoeften zijn van de organisatie en de werknemers met betrekking tot het intranet.
Structuur en content bijwerken: Halfjaarlijks updaten van de intranetstructuur en content om relevantie en toegankelijkheid te waarborgen.
Beveiliging evalueren: Kwartaal per kwartaal beveiligingsprotocollen en -maatregelen evalueren en verbeteren om te voldoen aan de nieuwste veiligheidseisen.
Training en ondersteuning bieden: Continu trainingen en ondersteuning bieden aan medewerkers voor optimaal gebruik van het intranet.
Prestaties monitoren: Continu monitoren van de snelheid, beschikbaarheid en gebruiksvriendelijkheid van het intranet.
Gebruikersbehoeften analyseren: Halfjaarlijks verzamelen en analyseren van feedback van gebruikers over de navigatie-ervaring.
Ontwerpen bijwerken: Halfjaarlijks bestaande navigatiebalken herzien en ontwerpen bijwerken op basis van nieuwe trends en technologieën.
Prototypen testen: Kwartaal per kwartaal nieuwe ontwerpen testen met behulp van A/B-tests en gebruikerstests.
Documentatie opstellen: Kwartaal per kwartaal gedetailleerde documentatie en richtlijnen opstellen voor het ontwerp en de implementatie van navigatiebalken.
Samenwerken met UX/UI teams: Continu afstemmen met UX/UI-designers om ervoor te zorgen dat navigatiebalken gebruiksvriendelijk en efficiënt zijn.
Serveronderhoud: Maandelijks onderhoud uitvoeren op de email-server om prestaties en veiligheid te waarborgen.
Beveiligingsupdates toepassen: Kwartaal per kwartaal toepassen van beveiligingsupdates en patches.
Spamfiltering en monitoring: Continu monitoren van spamfilters en aanpassen om ongewenste e-mails te minimaliseren.
Back-ups maken: Dagelijks back-ups maken van e-mailgegevens om verlies van gegevens te voorkomen.
Gebruikersbeheer: Continu beheren van gebruikersaccounts, waaronder het aanmaken en verwijderen van accounts en het beheren van wachtwoordresetverzoeken.
