WP Acquisitie kiezen

1.2 Acquisitie per doelgroep

1.2.1 Acquisitie bedrijf/opleiding events:

Boodschap:

Geheel verzorgd een aanspreekpunt hele event (geen onnodige overhead kosten door bemiddelaars enz), unieke inspirerende locatie in Amsterdam met gratis parkeren, flexibel (programma op maat, mogelijkheid eigen inbreng) Origineel duurzaam en veilig. WKR proof MVO proof:

• electro-cross en landzeilen is sporten,  uitleven  en  zien  dat  er  veel  meer  mogelijk  is dan  je verwacht.
• de  vibe  van  het  Funsportpark Amsterdam zet  onze  bezoekers  open  voor  nieuwe ideeën
• In  een  stijlvolle  omgeving  wordt  op  een  persoonlijke  manier  een  top  event geregeld.
• duurzame  extreme  sport
• een uniek belevenis & ervaring =  quality   time
• positieve effect op bedrijfsimago naar binnen & buiten
• sport in combinatie met workshops, brainstormsessies, vergaderingen, lunch, diner, feest in Bij Storm

Tekst en beeld bedrijven / opleidingen:

• Elektrocross, landzeilen en skatyen is  sporten,  uitleven  en  zien  dat  er  veel  meer  mogelijk  is   dan  je verwacht.
• De  vibe  van  het  ee-Xparc  zet  onze  bezoekers  open  voor  nieuwe ideeën en veranderingen.
• In  een  stijlvolle  omgeving  wordt  op  een  persoonlijke  manier  een  top  event geregeld.
  • duurzaam & eeXtreme  green
  • een uniek belevenis & ervaring =  quality   time
  • positieve effect op bedrijfsimago naar binnen &    buiten

1.2.2 Acquisitie particuliere groepen:

Boodschap:

Atief in Amsterdam, goed bereikbaar, gratis parkeren. competatieve prijs, unieke ervaring/ativiteiten. Ongedwongen sfeer in combinatie met lekker eten en drinken in Bij Storm.

Tekst en beeld particuliere groepen (met kinderen):

• Elektrocross, landzeilen en skatyen electrifies  your  sensation  &  is  crazy|sexy|cool  ≈  je  bent  wat  je  doet
• actie & fun… voor iedereen die    durft
• Elektrocross, landzeilen en skatyen is een uniek belevenis &   ervaring
  • snelheid,  acceleratie  &  wendbaarheid
  • sporten  &  uitleven
  • uit de rol stappen | uitlaatklep
• in het eeXparc kun je genieten = quality time
  • alles  wordt  goed  verzorgd
  • je  voelt  je  goed  &  vrij,  jouw  adrenaline  kick…  zonder kater
  • je  ontdekt  de  “hero”  in   jezelf
• duurzame trendsport | xtreme green sports

1.2.3 Acquisitie kids 6-12 jaar / jeugd 12-16 jaar (partijtje):

Boodschap:

Leuk, stoer, spannend, snel en makkelijk te leren, origineel, lekker buiten, hele partijtje geregeld, lekker niks in huis. Activiteiten op Funsportpark Amsterdam in combinatie met lekker eten en drinken in Bij Storm.

Ultieme speeltuin, de ruimte, WIFI, kindvriendelijk.     

tekst en beeld kids/jeugd

kids met ouders 6-12 jaar

• Elektrocross, landzeilen en skatyen  is  stoer|gaaf|spannend  ≈ je bent wat je doet…   stoer
• actie & fun met   vrienden
  • Elektrocross, landzeilen en skatyen is  een  uniek  belevenis  &  ervaring
  • actie  &  fun  voor  iedereen
  • spannende  uitdaging  en  toch  makkelijk  &  safe
  • ontwikkeling  van  zelfvertrouwen  &   behendigheid
  • duurzame  urban  sport             

jeugd met ouders 12-16 jaar

• Elektrocross, landzeilen en skatyen is  crazy|sexy|cool  ≈  je  bent  wat  je  doet…  cool
• actie & fun met vrienden… voor iedereen die durft
• xtreme green sports
  • duurzame  extreme  sport
  • verantwoord adrenaline shot | uitlaatklep
  • toename  van  zelfvertrouwen  &  bewust  bezig  zijn

1.2.4 Aquisitie n en individuele bezoekers (met kinderen):

Boodschap:

Leuk, stoer, spannend, snel en makkelijk te leren, origineel, lekker buiten, hele partijtje geregeld, lekker niks in huis. Activiteiten op Funsportpark Amsterdam in combinatie met lekker eten en drinken in Bij Storm.

Tekst en beeld individuele bezoekers (met kinderen)

• Elektrocross, landzeilen en skatyen electrifies  your  sensation  &  is  crazy|sexy|cool  ≈  je  bent  wat  je  doet
• actie & fun… voor iedereen die    durft
• Elektrocross, landzeilen en skatyen is een uniek belevenis &   ervaring
  • snelheid,  acceleratie  &  wendbaarheid
  • sporten  &  uitleven
  • uit de rol stappen | uitlaatklep
• in het eeXparc kun je genieten = quality time
  • alles  wordt  goed  verzorgd
  • je  voelt  je  goed  &  vrij,  jouw  adrenaline  kick…  zonder kater
  • je  ontdekt  de  “hero”  in   jezelf
• duurzame trendsport | xtreme green sports

Kenmerken van het individu

‘Dagjesmensen’:

Ook als er niet gesport wordt biedt Funsportpark met Bij Storm en de speeltuin een welkome plek om even uit te waaien en te genieten van een hapje en een drankje waarbij men goed uitzicht heeft alle activiteiten. Wanneer de ouders genieten op het terras of binnen kunnen de kinderen zich uitleven in de speeltuin of op het volleybal en voetbal veldje.

‘Prestatie sporter’:

Voor deze sporter staat prestatie en competitie op de eerste plaats. Waar de gezondheidssporter vooral sport voor conditie en afvallen, gaat het deze sporter vooral om de prestatie. Je ergens in kunnen ontwikkelen trainen en beter worden, het liefst de beste zijn. Deze sporter wenst ook het best mogelijke materiaal en besteed het meeste tijd aan sport. De echte prestatie sporter is een relatief klein marktsegment (12% van de Nederlanders) zeker voor een sport als strandzeilen zijn er nog maar weinig fanatieke beoefenaars. Deze groep is echter wel bijzonder interessant omdat zij de sport naar een hoger niveau brengen en als innovators of early adopter een belangrijke bijdrage zullen leveren aan het bekend maken van de sport bij een groter publiek.

‘Gezelligheidssporter’:

De gezelligheidssporter is geen sport fanaat, maar vind het weldegelijk leuk om te sporten. Trainen doet de gezelligheid sporter niet, de motivatie om te sporten is vooral gezelligheid en ontspanning en het sporten gebeurd dan ook meestal met vrienden of familie. Deze sporter is weinig competitief, een avond gezelligheid is belangrijker dan winnen.

Deze groep ziet het landzeilen en eeCross vooral als een leuk uitje. De factor ontspanning speelt een veel grotere rol dan prestatie. Deze groep heeft dan ook behoefte aan gezelligheid rond het sporten. Een leuke plek om met elkaar na te praten te ontspannen en genieten is voor deze groep van essentieel belang. Ongeveer 17% van Nederland valt in deze categorie. Door vooral op fun en gezelligheid te richten willen we ook de niet sporters (30% van de Nederlanders) verleiden.

De meeste potentiële bezoekers vallen binnen dit segment. Amsterdam is met ruim 790.000 inwoners en jaarlijks zo’n 8 miljoen toeristen goed voor een potentiële markt van zo’n 2.600.000 bezoekers. Bij een marktaandeel van slechts 1 % zou dat neerkomen op zo’n 26.000 bezoekers per jaar.

1.1 Acquisitie strategie

1.1.1 Doelstellingen

• grote groepen in de maanden, april, mei, juni, september en oktober 4-6 grote partijen per maand binnen halen.
• 30% toename aantal groepen particulier rond de 10 personen voornamelijk bachelor parties en vriendengroepen maar ook kinderpartijtjes.
• 100-150 particuliere bezoekers per week in de vakantie perioden, individueel (kinderen en volwassenen) of families, toerist en lokaal.
• Organisatieproces

Voor het leveren van input voor de (pers) berichten over de activiteiten met betrekking tot het Funsportpark zal 1 persoon aangesteld worden. Berichten en timing van plaatsing worden afgestemd met de communicatieadviseur. Zo ook de coördinatie en (eind) redactie van (pers) berichten / advertenties en content/beeld op de website.

1.1.2 Roadmap 1: grote groepen

Met name bedrijven. Grote voordeel van deze doelgroep is dat ze makkelijk te selecteren en vinden zijn. Ze zijn daarom uitermate geschikt voor directe benadering met een scherpe propositie.  

Voor het aantrekken van nieuwe bezoekers is kennis van het zoekgedrag erg belangrijk. Zo zal inzicht gecreëerd moeten worden in de zoekcriteria die gasten regelmatig gebruiken in zoekmachines (beknopte enquêtes die in het restaurant verstrekt kunnen worden).

Mede op basis van deze inventarisatie, kan de zichtbaarheid versterkt worden. Tevens wordt de enquête benut voor het verzamelen van e-­‐mailadressen te einde op relatief ‘goedkope’ wijze gasten te informeren over het dienstenaanbod van het Funsportpark en loyaliteit te creëren en te waarborgen.

We verkopen een relatief onbekend product. Een eerste persoonlijke kennismaking heeft daarom de voorkeur. Dat gekke strandzeilen is toch een stuk minder spannend als je er een vriendelijk enthousiast gezicht bij hebt immers.

Het eerste contact zal worden gelegd via beurzen, netwerkbijeenkomsten bijvoorbeeld met mik, Iamsterdam, tourist board, circle economy, etc.  We zullen actiever deel moeten gaan nemen aan bedrijfsnetwerken. Grootste kans ligt in de duurzame hoek, we hebben een prachtig uniek en duurzaam product en willen het ook echt graag goed doen op dit gebied. Bovendien zijn dat vaak ook niet van die saaie bijeenkomsten. Op deze manier komen we op informele en goedkope manier in direct contact met onze doelgroep.

Zodra eerste contact er is moeten we zorgen dat er binnen een week een mooie prospectus bij de lead op de mat ligt. Daarna moet worden na-gebeld/mailt of het goed is ontvangen en om uit te nodigen eens te komen kijken om de mogelijkheden te bespreken op onze geweldige locatie.

Als niet binnen x weken een aanvraag komt of teken is van geen interesse. Dan nogmaals nabellen mailen, maar met een leuke aanbieding.

Randvoorwaarden:

• Betere website, gerichtere info bedrijven
• Goede prospectus
• Goede database met follow-up register bestaande en nieuwe contacten
• Interessante bijeenkomsten agenderen en committeren!
• Aansluiten nieuwe netwerken

1.1.3 Roadmap 2: Continuering groei medium groepen particulier

Met name partijtjes en vrijgezellenfeesten zijn jaar rond een belangrijke bezoekers stroom. Gelukkig zijn deze groepen goed te benaderen via gerichte zoek criteria (SEO).Bovendien hebben we een ‘productaanbod‘ wat goed aansluit bij de behoefte van deze doelgroep.  Onze strategie voor deze groep is er dan ook op gericht dit bereik in de follow up te optimaliseren.

Dit wil zeggen, we moeten onze vindbaarheid verbeteren op de juiste zoektermen. Gericht gebruik blijven maken van juiste ‘doorlink’ sites en wederverkopers. Het is een doelgroep waar veel concurrentie is in Bachelorparties paradise Amsterdam. Ons voordeel is dat we een uniek spectaculair aanbod hebben aan activiteiten.

Dit kunnen we natuurlijk wel zelf heel hard overal gaan roepen. Maar beter is als we dat door onze bezoekers laten doen. Meest geschikt hiervoor zijn met name de social media en review sites. Deze zijn gratis tot erg goedkoop in gebruik. Bovendien is het een ‘eerlijke’ vorm van pr. Deze wordt gewaardeerd en veel geraadpleegd door de type persoon, die wij als klant graag en goed willen bedienen.

Daarnaast moeten we de samenwerking met wederverkopers continueren en uitbreiden mits binnen onze voorwaarden.

Doorlink sites moeten vooral ingezet worden om speciale acties en evenementen extra onder de aandacht te brengen bij specifieke (sub)doelgroepen. We hoeven hier niet perse het duurste pakket te kiezen.

Randvoorwaarden:

• Betere website met name verbetering beeldmateriaal filmpjes gericht op de doelgroep.
• SEO slagen maken
• Actiever gebruik maken social media/review sites. Gasten meer actief en direct vragen een review te schrijven als je als instructeur afscheid van ze neemt
• foto/video service
• uitbreiding aantal doorlink pagina’s

1.1.4 Roadmap 3: Groei individuele particuliere bezoeker, met name in vakantie perioden.

De individuele particuliere bezoeker uit Amsterdam of waar ook ter wereld. Is niet direct de meest lucratieve doelgroep per ‘transactie’ die wordt verricht. Het is wel een doelgroep die in hele grote getalen aanwezig is in onze directe omgeving. Met meer dan 800.000 inwoners en minstens evenveel toeristen is dit een niet te negeren markt in Amsterdam, zeker in de perioden waarin de grote partijen minder vertegenwoordigd zijn. Bovendien vormt dit een goede fundatie voor mensen die verder willen met onze mooie sport en onder andere daarmee ook belangrijk ambassadeur van ons merk zijn.

Onze markt in Amsterdam is weliswaar enorm. Het aanbod, als je ons beschouwt vanuit het perspectief van vrijetijdsbesteding is ook enorm. We moeten ons daarom vooral positief onderscheiden. Dit doen we uiteraard al door ons unieke aanbod. Ons zwakke punt is dat we nog lang niet bekend zijn bij al die inwoners en bezoekers. Het benutten van de onze overcapaciteit in daluren met o.a. scholen en speciale doelgroepen zal een positieve boost geven in algemene naamsbekendheid en free publicity.

Erg belangrijk is “programmering” om deze doelgroep over te halen in sterk competitieve markt. Een typisch geval waar marketing volledig draait om being remarkable, or worth making a remark about. Aldus Seth godin Marketing guru.

We moeten bijvoorbeeld voor in de zomervakantie een kids camp (extern) opzetten samen met andere aanbieders van leuke activiteiten in de omgeving. We kunnen een programma maken waarbij de kids gaan: Landzeilen, skatey rijden, Acro bungee springen, Windsurfen, Suppen, Electro crossen. Genoeg om een week lang kids op een te gekke manier bezig te houden.  Dit is een echt voorbeeld van iets totaal nieuws in de stad, waarbij alle kinderen 6 weken vrij zijn en de ouder met mazzel 2. Kortom het valt op, is positief onderscheidend want duurzaam, actief, samen met nog meer leuke ondernemingen in oost Amsterdam. Voldoet in de grote vraag: Wat ga ik met mijn kids doen de hele zomer vakantie.

Maar zo is ook een competitie voor de Nederlandse Middelbare school kampioen strandzeilen. Een ondernemers Cup, NK skatey rijden enzovoort.

Vanzelfsprekend vormen eerder genoemde voorbeelden perfecte bron van communicatie via sociale media.

Uiteindelijk werken al deze bezoekers ook ergens en hebben ze ook een keer een bedrijfsuitje of vergadering, dus ook wat dat betreft snijdt het mes aan 2 kanten.

Daarnaast zullen de gerichte doorlink sites een belangrijke bron blijven voor nieuwe bezoekers.

Randvoorwaarden:

• Opstellen opvallende programmering speciale acities vakanties
• Verbeteren samenwerking I-amsterdam etc voor toeristen markt
• Opzetten Funsportpark Amsterdam Summer Camp
• Continueren trajecten scholen
• Communicatie agenda doorlink sites
• Verbetering SEO
• Verbetering beeldmateriaal en filmpjes website