Software implementeren en configureren: Kwartaal per kwartaal implementeren en configureren van nieuwe softwaretoepassingen in de cloudomgeving.
Prestaties monitoren: Continu monitoren van de prestaties van geïmplementeerde software om ervoor te zorgen dat deze voldoet aan de verwachtingen en eisen.
Beveiligingsupdates en patches toepassen: Maandelijks controleren en toepassen van beveiligingsupdates en patches om de software veilig en up-to-date te houden.
Probleemoplossing en ondersteuning bieden: Continu bieden van technische ondersteuning en oplossen van problemen die gebruikers ondervinden bij het gebruik van software.
Gebruikerstrainingen organiseren: Jaarlijks organiseren van trainingen voor gebruikers om hen te helpen optimaal gebruik te maken van de software.