Skip to content
Meld je aan
Home
Banenpark
Menu
1. 0 De PAPERCHIPWORLD®
1.AA De "PAPERCHIP® BUSINESS METHOD" (PP~BM).
2.0A De PAV~WORLD
2.0 De BEDRIJFS.WORLD
2.1.01 PAV~Bedrijfsprofiel (X-as)
2.1.02 Het PAV~Fundament (X-as) - kopie
2.1.03 De PAV~Kernactiviteiten
2.1.03 PAV~Kernactiviteiten (X-as)
2.1.04 PAV~Doelgroepen (X~as)
2.2.02! IRS~Bedrijfs-stresstest (Y-as)
2.2 Het PAV~BEDRIJF (De Y-assen )
2.3 Het PAV~BEDRIJF (De Z-assen)
3.0A De ENTRÉE (V-Groep)
3.0B V~GROUP (VG)
3.0 Het PARKENBOS
3.0 HET PARKENBOS
4.08 De IRS~Front-offices
X. De PPP~Inloggers (PPP)
Y. De WoC~Inloggers (WoC)
WP~Dossiers-cyclus
Hoe lost u de klachten van klanten op?
KLACHTEN VAN KLANTEN
Intake: Klacht komt binnen bij een van de werksectoren.
Klachtenboek: BB beoordeelt de klacht en zet het in het bedrijf
Afhandeling: De desbetreffende afdeling lost de klacht op
Herstellen :De afdeling geeft het terug aan het BB ter goedkeuring
Afwikkeling: BB geeft de afwikkeling vrij aan de afdeling Verkoop
Lees verder
