Verantwoording

IRS stelt zich ten doel om de bedrijfsopvolging in goede banen te leiden. Het probleem daarbij is dat het een klein bedrijf is en de paar sleutelfunctionarissen al sinds jaar en dag voor IRS werkzaam zijn en blijken lastig te bewegen zijn om nieuw wegen in te slaan. Wat overigens niet wil zeggen dat zij hun taken niet naar tevredenheid uitvoeren, maar wel de potentiele groei van het bedrijf kan belemmeren. Met mede als gevolg dat de omzet de laatste jaren stabiel blijft, bij een te lage beloningstructuur van de sleutel-functionariisen. Wat vervanging van deze sleutelfunctionarissen bij onverhoopt uitval kan gaan bemoeilijken. Deze constatering heeft geleid tot een rigoreuze inventarisatie van de kennis, waarover elk bedrijf moet kunnen beschikken, de zgn. Bedrijfs-kennis, waarnaast de aanwezige IRS~Kennis is geplaatst, welke exercitie leidt tot het IRS~Bedrijfsplan, op het korte en middellange termijn.

Verder is het voor het inzicht en het overzicht van alle bij de IRS betrokken partijen (en stakeholders) van groot belang om te weten, waarvoor IRS in de maatschappij staat. Om die reden is het IRS~Bedrijfsprofiel vervaardigt. Het is het IRS~Bedrijfs-profiel zelf, het IRS~Fundament dat onder het bedrijf is geslagen, de IRS~Kernactiviteiten die worden uitgevoerd, de IRS~Doelgroepen waar IRS zich op richt, de IRS~Medewererkes die het werk doen, de IRS~Stakeholders,  die bij IRS betrokken zijn en de IRS~Community in de landen waar IRS werkzaam is.   

De klant moet goed gekend worden om hem als koning zo goed mogelijk te kunnen plezieren.
Gerichte inventarisatie van de (in)formele informatie over een klant draagt daar in sterke mate aan bij.  

Wetten en regels slurpen in elk bedrijf veel tijd en de beslissers hebben in hun ogen vaak wel wat beters te doen. 

Wat een klant vertelt hoeft daarom zonder opzet niet overeen te stemmen met wat formeel klopt.