Voorwaarden opstellen en bijwerken: Jaarlijks opstellen en bijwerken van standaard leveringsvoorwaarden die van toepassing zijn op alle verkopen en leveringen.
Informatievoorziening: Bij elke transactie de leveringsvoorwaarden duidelijk communiceren aan de klant of leverancier.
Naleving monitoren: Continu monitoren van de naleving van de leveringsvoorwaarden, inclusief levertijden en transportkosten.
Klachtenafhandeling: Bij elk incident snel en effectief klachten met betrekking tot leveringsvoorwaarden behandelen en documenteren.
Evaluatie en aanpassing: Jaarlijks evalueren van leveringsvoorwaarden en aanpassen op basis van marktontwikkelingen en klantfeedback.
