02.03 DDO AFD~Marketing
Interne marketing onderzoekt, analyseert, objectiveert en trekt lering uit alle ter beschikking staande administratieve informatie, om o.m. een beter inzicht te verkrijgen op het rendement van de geleverde kernactiviteiten aan gesegmenteerde doelgroepen.
WP~Beleidsplannen
- Beleidsanalyse: Jaarlijks analyseren van interne en externe beleidsdocumenten en trends die van invloed kunnen zijn op marketingstrategieën.
- Beleidsupdates: Jaarlijks bijwerken van beleidsplannen om deze in lijn te brengen met de actuele markt- en bedrijfsomstandigheden.
- Strategieontwikkeling: Jaarlijks ontwikkelen van marketingstrategieën op basis van beleidsupdates en marktonderzoek.
- Rapportages opstellen: Jaarlijks rapportages opstellen over de voortgang en effectiviteit van beleidsplannen en strategieën.
WP~Documentatie
- Documentatie bijwerken: Maandelijks of kwartaal per kwartaal bijwerken van marketingdocumentatie, zoals brochures, presentaties en handleidingen.
- Kwaliteitscontrole: Maandelijks uitvoeren van kwaliteitscontroles op marketingdocumentatie om nauwkeurigheid en consistentie te waarborgen.
- Feedback verzamelen: Continu feedback verzamelen over de bruikbaarheid en effectiviteit van marketingdocumentatie van medewerkers en klanten.
- Rapportages: Maandelijks rapportages opstellen over de status van marketingdocumentatie en eventuele verbeterpunten.
WP~Doelgroepen
- Doelgroepanalyse: Jaarlijks uitvoeren van gedetailleerde analyses van doelgroepen om hun behoeften en gedragingen te begrijpen.
- Segmentatie bijwerken: Jaarlijks bijwerken van marktsegmentaties op basis van nieuwe data en inzichten.
- Trendanalyse: Continu analyseren van trends en gedragingen binnen de doelgroepen.
- Marketingstrategieën aanpassen: Jaarlijks aanpassen van marketingstrategieën op basis van doelgroepinzichten en -behoeften.
- Rapportages: Jaarlijks rapportages opstellen over doelgroepgedrag en de impact van marketingstrategieën.
WP~Enquetes
- Enquêtes opstellen: Halfjaarlijks opstellen van enquêtes om klanttevredenheid en markttrends te meten.
- Data verzamelen: Continu verzamelen van enquêtegegevens van klanten en andere relevante respondenten.
- Gegevens analyseren: Halfjaarlijks analyseren van enquêtegegevens om trends en inzichten te identificeren.
- Actieplannen ontwikkelen: Halfjaarlijks ontwikkelen van actieplannen op basis van de resultaten van enquêtes om verbeteringen door te voeren.
- Rapportages: Halfjaarlijks rapportages opstellen over de enquêtebevindingen en de impact van genomen acties op klanttevredenheid en bedrijfsresultaten.
WP~Kernactiviteiten
- Activiteitenmonitoring: Continu monitoren van de uitvoering van marketingactiviteiten en hun prestaties.
- Activiteitenanalyse: Jaarlijks analyseren van de effectiviteit en impact van kernmarketingactiviteiten.
- Optimalisatie: Jaarlijks voorstellen van verbeteringen en optimalisaties op basis van de analyse van kernactiviteiten.
- Rapportages: Jaarlijks rapportages opstellen over de prestaties van kernactiviteiten en de voortgang van verbeterinitiatieven.
WP~Offerte-cyclus
- Offertes opstellen: Continu opstellen en verzenden van offertes aan potentiële klanten op basis van hun aanvragen.
- Offertes evalueren: Wekelijks of maandelijks evalueren van het succes van verzonden offertes en de conversiepercentages.
- Feedback verzamelen: Continu feedback verzamelen van klanten over ontvangen offertes en de offerte-ervaring.
- Rapportages: Maandelijks rapportages opstellen over de status van offertes, conversiepercentages en feedbackresultaten.
WP~Prijslijsten
- Prijslijsten bijwerken: Maandelijks of kwartaal per kwartaal bijwerken van prijslijsten om actuele prijzen en aanbiedingen weer te geven.
- Prijswijzigingen communiceren: Maandelijks communiceren van prijswijzigingen naar interne en externe stakeholders.
- Feedback verwerken: Continu feedback verwerken over prijslijsten en prijswijzigingen van klanten en verkoopteams.
- Rapportages: Maandelijks rapportages opstellen over wijzigingen in prijslijsten en hun impact op de verkoop en klanttevredenheid.
WP~Sponsering
- Sponsoringsevaluatie: Jaarlijks evalueren van bestaande sponsorcontracten en hun effectiviteit voor de marketingdoelen.
- Nieuwe sponsors werven: Jaarlijks zoeken naar en benaderen van potentiële nieuwe sponsors die passen bij de marketingstrategie.
- Sponsoringsovereenkomsten beheren: Continu beheren van sponsoringsovereenkomsten en zorgen voor naleving van contractvoorwaarden.
- Rapportages opstellen: Jaarlijks rapportages opstellen over de impact van sponsoringactiviteiten op de merkbekendheid en marketingresultaten.
WP~Tarieven
- Tariefanalyse: Kwartaal per kwartaal analyseren van de tarieven van producten en diensten in relatie tot markttrends en concurrentie.
- Prijsstrategieën bijwerken: Kwartaal per kwartaal bijwerken van prijsstrategieën op basis van analyse en marktomstandigheden.
- Feedback verzamelen: Continu feedback verzamelen over de prijsstelling van producten en diensten van klanten en verkoopteams.
- Rapportages: Kwartaal per kwartaal rapportages opstellen over tariefstrategieën en hun effect op de verkoopresultaten.