VoIP

Koppeling met VoIP telefonie

VoIP telefonie is steeds gangbaarder bij veel ondernemingen, want het biedt diverse voordelen. Archie kent verschillende mogelijkheden om een koppeling te leggen met een VoIP systeem.

Samenwerking Archie CRM met X2R

X2R Software en Archie CRM werken samen om zo de VoIP-oplossing (Broadsoft) van KPN via een koppeling beschikbaar te maken voor het Archie CRM systeem. Als er telefonisch contact opgenomen wordt, verschijnt direct de relatiekaart van het bedrijf en de contactpersoon die aan het telefoonnummer is gekoppeld in beeld