WP A. Marktonderzoek (OS)
De Afdeling A. Marktonderzoek houdt zich bezig met het verzamelen en analyseren van informatie over de markt en de doelgroepen van het bedrijf. Door middel van onderzoek naar de behoeften, voorkeuren en koopgedrag van consumenten kan het bedrijf de markt beter begrijpen en gerichte marketing- en verkoopstrategieën ontwikkelen
A.2 Extern-marktonderzoek (WP)
- Porter, 5 krachtenmodel.
- Treacy en Wiersema, 1. Operationeel. 2. Vernieuwing.
- Swot- en Confrontatie-matrix.
- Curry, Klantenpyramide.
- SFA-model; Abell model
Levenscyclus
A.3 FP Marktonderzoek-profiel
A1. Intern marktonderzoek (WP)
De Afdeling 'Intern marktonderzoek' van bedrijf richt zich op het onderzoek naar:
a) de kernactiviteiten van het bedrijf volgens de regel dat 20% van de klanten verantwoordelijk zijn voor 80% van de omzet,
b) de beste acquisitie-methoden voor de afzonderlijke kernactiviteiten van het bedrijf,
c) de indeling van de doelgroepen naar A, B,C en D klanten naar hun koopgedrag en het behaalde rendement,
d) de prestaties van de acquisiteurs en verkopers naar omzet en naar rendement,
e) de invloed van de stakeholders op de verkoopresultaten en behaalde marges.
f) de bestudering van de maandelijkse bijgewerkte rapportages over de punten a) tot en met e).
a) de kernactiviteiten van het bedrijf volgens de regel dat 20% van de klanten verantwoordelijk zijn voor 80% van de omzet,
b) de beste acquisitie-methoden voor de afzonderlijke kernactiviteiten van het bedrijf,
c) de indeling van de doelgroepen naar A, B,C en D klanten naar hun koopgedrag en het behaalde rendement,
d) de prestaties van de acquisiteurs en verkopers naar omzet en naar rendement,
e) de invloed van de stakeholders op de verkoopresultaten en behaalde marges.
f) de bestudering van de maandelijkse bijgewerkte rapportages over de punten a) tot en met e).
Vervolg