Externe marketing

Het doel van het externe marktonderzoek is om de externe markt te analyseren en de plaats die het eigen bedrijf inneemt in die markt in vergelijking met alle andere spelers in dezelfde markt (Benchmarking.

Het doel van intern marktonderzoek is om grip te krijgen op offerte en ordercyclys van de kernactiviteiten in relatie tot het rendement op die producten en in relatie tot het rendement van concurrerende spelers in de markt.